Date d’entrée en vigueur: Janvier, 2026
Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de location de voitures. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous louez un véhicule, notamment votre nom, vos coordonnées, votre date de naissance, les informations de votre permis de conduire, les détails de votre carte de paiement et votre adresse. Nous collectons également des informations concernant vos transactions de location, les données d’utilisation du véhicule et vos préférences de communication.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, les informations sur votre appareil et les pages visitées, grâce à l’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et gérer vos locations de voitures, vérifier votre identité et votre éligibilité à conduire, traiter les paiements, communiquer avec vous au sujet de vos réservations, fournir un support client et vous envoyer des mises à jour importantes concernant nos services.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience, prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos opérations, ainsi que pour nous conformer aux obligations légales.
Partage d’informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que les processeurs de paiement et les partenaires de maintenance des véhicules. Nous pouvons également partager des informations avec des compagnies d’assurance lorsque cela est nécessaire pour le traitement des réclamations, des agences de la force publique lorsque la loi l’exige, et des partenaires commerciaux avec votre consentement explicite.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de demander des corrections pour des données inexactes, de demander la suppression de vos informations (sous réserve des exigences légales), de vous opposer à certaines activités de traitement, et de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur ce dernier.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez contrôler les préférences des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation des cookies puisse affecter les fonctionnalités du site Web.
Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 21 ans. Nous ne collectons pas délibérément d’informations personnelles auprès des mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur notre site Web avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]
Téléphone : +447488811308
URL : https://roscarlarnaca.com/